Отзывы покупателей об интернет-магазине Joom

Сайт интернет магазина Joom, который специализируется на китайских товарах, стал набирать популярность в начале 2018 года. Завоевать любовь тысячи и тысячи покупателей ему позволили низкие цены, услуга бесплатной доставки в любую точку мира и большое количество нестандартных, но популярных товаров.

СОДЕРЖАНИЕ:
1. Положительные отзывы о Joom
2. Отрицательные отзывы o Joom
3. О приложении Joom
4. Заключение
5. Оставить отзыв

Все эти условия сразу привлекли сотни тысяч покупателей, который в свою очередь оставили огромное количество отзывов о качестве товаров, работе сайта и прочем. Здравая оценка оставленных отзывов поможет сомневающимся определиться с выбором.

Положительные отзывы о Джум

Все положительные отзывы, которых очень-очень много можно разделить на безусловно и условно хорошие.

Отзывы покупателей об интернет-магазине Joom

К первой группе относятся следующие пункты:

  1. Бесплатная доставка, предложить которую могут очень небольшое количество интернет-магазинов. Особенно выигрывает это предложение, когда необходимо купить несколько штук дешевой мелочи. При условии стоимости доставки из Китая от 1000 рублей, совершать мелкие покупки, дешевле 5000 рублей, становится невыгодными. Именно поэтому магазин Joom сделал ставку на большое количество мелких покупателей, заполнив сайт необычными мелочами и канцелярией.
  2. Низкие цены по сравнению с другими интернет магазинами. Важно понимать, что именно ради минимальных цен на этот сайт и приходят сотни тысяч покупателей. Правда иногда можно встретить незначительное превышение в несколько рублей, по сравнению с тем же AliExpress. Но это разница объясняется, во-первых, бесплатной доставкой, а во-вторых степенью популярности продавца. Там достаточно своеобразная политика ценообразования, которая зависит от общего оборота продавца. Чем более он популярный и больше продает товаров, тем ниже у него цены и чаще организуются распродажи.
  3. Кстати, разнообразные акции, которые проводятся регулярно и сбивают от общей цены до 80%, тоже привлекают покупателей. Возможность купить множество популярных товаров не просто в половину дешевле, а в четверть, то есть всего лишь за 20-25 процентов от рыночной стоимости, это просто уникальное предложение.
  4. Следующий пункт, часто отмечающийся в положительных отзывах – гарантия возврата денег за не полученный товар. Все продавцы на сайте Joom соблюдают следующее правило – если товар не получен покупателем за заявленный срок и посылка не отслеживается, то деньги необходимо вернуть на счёт.

Отзывы покупателей об интернет-магазине Joom

Около 90% покупателей отмечают, что деньги возвращаются по первому требованию, если удается подтвердить факт неполучения. Для этого достаточно выложить путь следования посылки. Среднее время возврата от 2 недель до месяца. Важно отметить, что отмечены случаи, когда уже после возврата средств посылка всё же приходила, то есть прослеживается вина не сайта и не продавцов, а почты России.

К условным относится оценка качества товаров. Всё-таки важно понимать, что большинство заявленных дешёвых товаров отличаются средним уровнем качества и не рассчитаны на долгий срок службы. Чтобы примерно представлять о чём идёт речь, можно посетить местные магазины (например сети с фиксированной стоимостью товаров) и там рассмотреть канцелярию и другое. Так вот товары из Joom окажутся немного лучше, хотя на порядок дешевле.

Более подробные отзывы, в том числе с реальными фотографиями покупателей, можно найти под каждой карточкой товара. Стоит отметить, что около 2/3 покупателей довольны качеством. Реально оценивая стоимость, они оказались готовы к мелким недостаткам, типа торчащих ниток, другого оттенка вещи или другого цвета рисунка.

Отрицательные отзывы

  1. По количеству негативных отзывов лидирует медленная доставка. Хотя учитывая, что она бесплатная и потому товары отправляются только после того, как соберётся определенная партия, то это экономически обусловленный недостаток. Также по пути следования посылка проходит множество пунктов проверки и сортировки, на каждом из которых ее взвешивают, ставят отметку. Большинство сортировочных пунктов работает по обычному графику, отдыхая в праздники и по ночам, что значительно увеличивает общее количество дней, затраченных на доставку. К сожалению, небольшой процент посылок идет дольше, чем обещают продавцы. Это приводит к жалобам покупатели и требованиям вернуть деньги.
  2. Следующий повод для отрицательных отзывов уже стал мемом под названием “Ожидание и реальность”. Сотни разозленных и смеющихся покупателей выкладывают фото товаров, которые смотрятся нелепо или совершенно не похожи на те, что были на картинке карточки товара. Прежде всего нужно понимать, что на карточке товара представлен художественный вариант, когда вещь находится в ансамбле с аксессуарами, макияжем и причёской модели, а также другими вещами. Естественно, что сама по себе она может смотреться не так привлекательно и модно. Второй важный момент – адекватная оценка достоинств и недостатков своей фигуры, а также выбор правильного размера. Естественно, что вещь может быть банально мала или велика.Отзывы покупателей об интернет-магазине JoomТакже большинство тканей являются искусственными и в процессе транспортировки мнутся, а также бывают другого оттенка. Особенно часто подобные замены встречаются на фабриках, работающих на поток. Выдавая большое количество экземпляров, они могут использовать немного отличающиеся ткани и допускать огрехи в пошиве. Эти недостатки легко компенсируется низкой ценой.

Отзывы о работе приложения Joom

В отзывах, оценивающих непосредственно работу приложения, особенно то, которое было разработано специально для смартфонов, многие покупатели отмечают удобный интерфейс и возможность сохранить данные покупателя. На первых страницах находится информация о всех акциях, распродажа и достаточно легко найти требуемый товар. Также можно завести личный кабинет, в котором будет храниться не только информация обо всех сделанных заказах, но и о тех, которые когда-либо хочется заказать. Одновременно можно сохранить адрес и данные о банковской карте

Отзывы покупателей об интернет-магазине Joom

Самым главным недостатком предложения называется проблема с оплатой, когда снимается сумма, незначительно превышающая заявленную. Например, вместо 15 рублей – 16 рублей 50 копеек, хотя это можно отнести к банковским проблемам.

Также многие покупатели, удалившие приложение Joom отмечают, что при повторной установке часто теряется вся сохраненная информация и потому становится недоступна возможность оформить претензию при неполучении товара.

Выводы

Главный вывод, который можно сделать, анализируя все отзывы о сайте Joom – нужно реально оценивать позицию цена-качество, а также особенности фото и видеосъемки. Не стоит ждать, что товар стоимостью несколько десятков рублей окажется высокого качества и прослужит годы. Также важно понимать, что каждый покупатель пытается представить свои товары в наиболее выгодном свете, приукрашивания их фильтрами, подбирай красивых моделей и аксессуары. Поэтому стоит обращать больше внимания на фотографии реальных покупателей, которые помогут определиться в ожидаемом качестве.

Если на товар нет отзывов, то следует приготовиться к риску, что качество может быть не таким как ожидается. Хотя в этом случае можно легко открыть спор и даже выиграть полную сумму компенсации за некачественный товар.

Оставить свой отзывы о Joom

Оставить свой отзыв о работе интернет-магазина Джум можете ниже. Старайтесь его написать наиболее развёрнуто, и он станет полезным многим тысячам пользователей.

Обсуждение: 4 комментария
  1. Ксения:

    Согласно, пока что только одни хорошие рекомедации от друзей о джум. Главное, чтоб года через 2-3 лицо не потеряли!

    Ответить
  2. Даниил:

    Бомбовые товары мне вчера пришли!) Однозначно плюс ставлю!

    Ответить
  3. Светлана:

    Только за стоимость товара ждум можно ставить положительный отзыв.
    даже если доставка месяц будет.

    Ответить
  4. Ольга Дмитриевская:

    Странно, что вижу одни хорошие отзывы о Joom. А косяков у них нет что ли?) Может товары так себе?

    Ответить

Ваш комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *