Восстановление пароля на Joom


Восстановление пароля на Joom
Регистрируясь на различных сайтах, пользователи придумывают сложные пароли для обеспечения безопасности. Некоторые секретные коды постепенно забываются. В результате не получается авторизоваться на определенных ресурсах и пользоваться их функционалом. Аналогичная ситуация способна произойти с китайским магазином Джум. Если покупатель случайно потерял доступ – волноваться не стоит. Разработчики системы предусмотрели простое восстановление доступа. Оно позволяет самостоятельно вернуть контроль над профилем без предварительного обращения в службу поддержки.

Как восстановить пароль от Joom?

Сначала рекомендуется разобраться, как был потерян доступ к персональному разделу. Если здесь подразумевается случайно удаленное мобильное приложение Джум – достаточно заново выполнить установку программы и авторизоваться под своими данными. Если доступ утрачен от сайта магазина, необходимо посетить ресурс и проверить реквизиты входа. Возможно, клиент случайно перепутал регистр символов и раскладку клавиатуры.

Некоторые пользователи регистрируются на торговой площадке через социальную сеть. Если авторизоваться привычным способом больше не получается – обязательно проверьте состояние своего аккаунта соц. сети, откуда импортируются данные. Вероятно, профиль заблокирован. Восстановите его и совершите повторную попытку входа.

Если кабинет зарегистрирован на электронную почту, процесс восстановления будет сложнее. Нажмите кнопку “Забыли пароль” и введите свой e-mail. Затем получите секретный код подтверждения и перепечатайте его в соответствующую строку. Придумайте новый пароль.

Изменение пароля на Джум

Иногда покупателю требуется изменить пароль от Джум. Авторизуйтесь в персональном разделе, откройте раздел настроек и укажите старую защитную комбинацию символов. После чего придумайте новый вариант.

Восстановление пароля особенно актуально, если покупатель обладает неподверженными заказами. При отсутствии доступа от кабинета невозможно ими управлять. А значит, продавец не сможет получить претензию в случае неудовлетворительного качества изделий и компенсировать данную проблему. Обязательно держите реквизиты входа в надежном месте, не передавая их посторонним лицам.

Если ничего не помогло

Если перечисленные способы не помогли восстановить доступ к Джум – обратитесь в службу поддержки. Консультанты обязательно рассмотрят вашу ситуацию и предложат быстрое решение проблемы.


Обсуждение: есть 1 комментарий
  1. Александр:

    не могу зайти с телефона а с компьютера захожу

    Ответить

Ваш комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *