Почти каждый абонент регулярно получает рекламу на телефон. Многие люди привыкли игнорировать такие сообщения. Обычно сюда относится реклама магазинов или кредитных организаций. Поэтому большинство СМС пользователи даже не читают, чтобы не тратить время. Однако если ежедневно начинают приходить сообщения с короткого номера 7333 – это начинает раздражать. Кроме того, иногда поступают рекламные звонки. Если СМС не отвлекают пользователей, то входящие вызовы становятся серьезной проблемой. Причем отвечает не человек, а автоматический информатор.
Кто отправляет сообщения
Владельцем номера 7333 является сервис знакомств. Его пользователям доступно несколько услуг:
- Создание личной анкеты с целью познакомиться;
- Поиск партнеров по заданным параметрам;
- Просмотр анкет других участников;
- Общение с пользователями путем отправки сообщений.
Любой участник способен опубликовать свою личную анкету и ожидать личных сообщений. Дополнительный вариант – самостоятельно разослать письма пользователям, отвечающим определенным требованиям. Невозможно сказать, что сервис совершенно бесполезен. Некоторые участники находят интересных собеседников. Однако звонки поступают даже абонентам, которые не преследуют цель с кем-то познакомиться. Такая ситуация свидетельствует о негласном подключении услуги.
Кто подключил услугу 7333?
Многих сотовых операторов нельзя назвать добросовестными. Они самостоятельно подключают платную подписку. В результате ежедневно списывается определенная сумма. Впрочем, пользователи тоже иногда виноваты, поскольку отказываются узнавать условия обслуживания. Например, при покупке номера в договоре может быть прописано оказание бесполезной платной услуги. После пополнения счета начинают регулярно списываться средства за дополнительные услуги, которыми клиент никогда не пользовался.
Обратите внимание! Сервис знакомств может быть подключен при заключении договора, поэтому нужно прочитать документ перед его подписанием.
Существует дополнительный вариант подключения услуги – путем получения сообщения СМС. Например, если сотовый оператор предлагает воспользоваться новой услугой и пользователь отвечает «Да» без внимательного ознакомления с текстом.
Как отказаться от звонков и сообщений с номера 7333
Существует несколько простых способов отключения услуги. Задачу можно выполнить самостоятельно или путем совершения звонка сотрудникам компании.
Звонок оператору
Простейший способ отключить платную подписку – позвонить в техническую поддержку. Контактный телефон может варьироваться от оператора. Например, абоненты Билайн набирают короткий номер 0611. У МТС работает горячая линия 0890 для обслуживания клиентов. В нашем случае сервис знакомств принадлежит оператору Теле2. Для связи наберите номер 611 и дождитесь ответа автоматического информатора. Перемещение по голосовому меню выполняется путем нажатия кнопок номеронабирателя. Слушайте голосовые подсказки при возникновении затруднений.
Когда автоматический информатор перечислит все пункты меню – нажмите кнопку 0 для соединения с живым оператором. Возможно, понадобится подождать пару минут. Многоканальной горячей линией пользуется много абонентов. Поэтому иногда возникают задержки. После присоединения оператора попросите его деактивировать платную услугу. Сотрудник спросит, какую именно подписку отключить. Скажите, что сообщения приходят с короткого номера 7333 и ожидайте выполнения просьбы. Больше рекламные СМС поступать не будут.
Отправка служебного запроса
Поскольку горячая линия иногда перегружена, ожидать ответа бывает утомительно. Можно воспользоваться другим способом путем самостоятельной отправки служебного кода. Наберите USSD запрос, выглядящий следующим образом – *130*333*22*0# и нажмите клавишу вызова. Если комбинация набрана правильно, платная услуга будет деактивирована. После отключения дождитесь поступления уведомления на телефон. В сообщении будет говориться о прекращении предоставления услуги.
Личный кабинет
Сотовый оператор предлагает абонентам пользоваться личным кабинетом для удаленного управления услугами. Через него можно проверять состояние счета, получать выписку и отключать ненужные услуги. В том числе – сервис знакомств.
- Посетите сайт мобильного оператора Теле2;
- Нажмите кнопку входа;
- Напишите номер своего телефона;
- Укажите пароль, который придет в сообщении;
- Выберете раздел «Расходы и платежи»;
- Нажмите кнопку «Отключить» возле ненужной платной подписки.
Черный список
Существуют мобильные приложения для отклонения входящих вызовов или сообщений. Если приходят СМС с номера 7333 – можно установить специальную программу и наслаждаться спокойствием. Однако есть недостаток – платная подписка останется. Средства будут регулярно списываться за ненужную услугу. Поэтому лучше всего позвонить оператору, отправить служебный код или воспользоваться личным кабинетом для проверки подключенных платных сервисов. И только потом заносить номер 7333 в свой черный список.
Обратите внимание! Программы для составления черного списка помогут избавиться от звонков различных продающих компаний. Особенно эта возможность будет полезна руководителям, постоянно получающим коммерческие предложения.
Дополнительные рекомендации
После отключения услуги или занесения короткого номера в черный список не гарантируется, что отправка сообщений остановится, Поэтому рекомендуется проверить наличие подключенных дополнительных сервисов. Для этого воспользуйтесь сервисным кодом *189#. После ввода сочетания символов нажмите кнопку вызова. Перед вами появится список платных подписок, которые действуют на вашем номере. Последовательно отключите ненужные услуги.
Другой способ управления подписками – через личный кабинет. После входа нажмите ссылку «Расходы и платежи». Посмотрите все платные подписки. Вполне возможно, получится найти другие платные услуги. Например – новостные рассылки, гороскопы, курсы валют и так далее. Довольно часто подключается услуга, которая меняет стандартные гудки на мелодию. Все перечисленные сервисы платные. Иногда суммарные расходы на подписки превышают стоимость всех разговоров.
