Как посмотреть номер заказа на АлиЭкспресс

Как посмотреть номер заказа на АлиЭкспрессСегодня рассмотрим распространенный вопрос начинающих пользователей торговой площадки – как узнать номер отправленного заказа. Несмотря, что сайт обладает простым интерфейсом, некоторые покупатели не знают, как посмотреть уникальный номер, присвоенный покупке.

Зачем может понадобиться номер заказа

Благодаря номеру заказа существенно упрощается взаимодействие с продавцами и сотрудниками торговой площадки. Приведем пример – если покупатель решил сэкономить, рекомендуется продавца дать небольшую скидку на любой товар. Понадобится лишь отправить личное сообщение с указанием номера покупки. Иногда номер спрашивают сотрудники технической поддержки для урегулирования спорных ситуаций.

В других ситуациях номер заказа не несет полезной информации. Покупатель не может отслеживать местоположение груза по данному номеру, просматривать фамилию получателя или адрес доставки.

Чтобы заказ получил уникальный номер, следует выбрать подходящее изделие в каталоге торговой площадке и нажать кнопку «Купить». Система предложит написать личные данные. Сюда относится Ф. И. О. получателя, адрес, способ доставки. Понадобится выполнить платеж любым удобным способом. Если передумали совершать покупку – нажмите кнопку «Отмена». После успешно принятой оплаты возле заказа появится надпись «Ожидает отправки».

Обратите внимание – номер заказа не является номером отслеживания.

Как узнать номер заказа через сайт АлиЭкспресс

  • Посетите сайт торговой площадки;
  • Откройте личный кабинет;
  • Перейдите на страницу «Мои заказы»;
  • Выберете покупку;
  • Посмотрите на левый угол возле ордера – здесь стоит номер.

Чтобы посмотреть дополнительные сведения – нажмите кнопку «Подробнее». Появится новая информационная страница, на которой указан номер заказа, статус и примечание. Также можно открыть спор или подтвердить получение товара.

Как посмотреть номер заказа через приложение

Компания АлиЭкспресс предлагает постоянным покупателям пользоваться мобильным приложением, возможности которого аналогичны личному кабинету. Пользователи могут совершать заказы, просматривать список товаров, наблюдать за перемещением посылки. Кроме того, можно узнать номер любого заказа. Откройте в разделе «Мой профиль» подраздел «Заказы». Здесь будет указан номер вашей покупки.

Как узнать номер заказа через электронную почту

После совершения покупки пользователь торговой площадки получает на электронную почту соответствующее уведомление, содержащее наименование товара и номер заказа. Таким образом, для просмотра информации достаточно открыть почтовый ящик. Если сообщения нет – вероятно, оно случайно попало в папку «Спам» или «Рассылки». Письмо поступает на почту, введенную при регистрации на АлиЭкспресс.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Про Магазины
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: